お客さまと向き合う7か条

お客さまと向き合う7か条

1、「お客さまの意向」を承ることが、私たちの仕事の始まりです

2、「お客さまの立場」で考えることが、私たちの仕事の基本です

3、「お客さまの期待」に応えることが、私たちの仕事の責任です

4、「お客さまの評価」こそが、私たちの仕事の物差しです

5、「お客さまの満足」を得られることが、私たちの仕事の目標です

6、「お客さまの感動」をお手伝いし共感することが、私たちの仕事の喜びです

7、「お客さまの『ありがとう』」のひと言が、私たちの仕事の終わりです

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